關(guān)于解決出租車交接班時間打車難的建議

出租行業(yè)是城市的窗口和名片，是一個與人民生活息息相關(guān)的服務(wù)行業(yè)，彰顯一個城市的文明程度。目前我市出租汽車每天早、晚六點左右統(tǒng)一進(jìn)行交接班，這一時段正值上下班、出門的高峰期。對廣大市民出行帶來了不便。為此，建議：

一是有關(guān)部門做好營運(yùn)公司的協(xié)調(diào)工作，讓出租車輪流、分批、分時段交班，例如將出租車分兩批來彌補(bǔ)交接班帶來的服務(wù)空擋。一批每天早6點到7點和下午5點到6點進(jìn)行交接；另一批，每天早8點到9點和晚8點到9點時進(jìn)行交接。第二周，兩批再輪流互換交接班時間，用以平衡白、夜班的利益不均衡沖突。

二是規(guī)范出租汽車臨時?？奎c，給?？奎c安裝電話、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約叫車服務(wù)系統(tǒng)，給出租安裝信息終端，逐步改變沿路攬客運(yùn)營模式，改善交通秩序，提升服務(wù)品質(zhì)，塑造文明城市亮點。

三是開通投訴舉報熱線，將市民投訴情況分類統(tǒng)計，作為年終對出租車營運(yùn)公司的考核獎懲依據(jù)，獎優(yōu)罰劣。定期開展最美出租司機(jī)評選活動，向優(yōu)秀司機(jī)頒發(fā)榮譽(yù)獎勵。