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【社情民意】馬超軍:關于發(fā)展新模式新業(yè)態(tài),推動現(xiàn)代服務業(yè)提檔升級的建議

[ 時間:2024-11-19 | 瀏覽:7747次 ]

近年來,陜西省在推動現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展方面取得了顯著成效,然而,面對新時代新要求,現(xiàn)代服務業(yè)仍存在諸多瓶頸,亟待突破。具體表現(xiàn)在以下幾點:

一是產業(yè)結構需進一步優(yōu)化。據(jù)統(tǒng)計,2023年底,陜西省服務業(yè)占GDP比重超過一半,但其中高技術含量、高附加值的服務業(yè)態(tài)比重仍然偏低,如信息技術服務、金融服務、文化創(chuàng)意服務等。

二是創(chuàng)新能力不足。與國內先進省份相比,我省在現(xiàn)代服務業(yè)領域的創(chuàng)新成果較少,缺乏具有自主知識產權的核心技術和產品,特別是在大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術的應用上落后一步。

三是區(qū)域發(fā)展不均衡。西安都市圈現(xiàn)代服務業(yè)蓬勃發(fā)展,而陜南、陜北地區(qū)受制于交通不便、信息化水平低等因素,現(xiàn)代服務業(yè)增長乏力。

四是專業(yè)人才短缺。據(jù)調查,我省現(xiàn)代服務業(yè)企業(yè)普遍反映,高端復合型人才引不來、留不住,特別是精通金融、信息技術、創(chuàng)意設計等方面的專才。

五是營商環(huán)境有待優(yōu)化。盡管出臺多項舉措改善營商環(huán)境,但部分企業(yè)家反映,審批流程繁瑣、行政效能低下仍是制約現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的痛點。

六是對外開放水平不高。去年,我省服務貿易進出口總額僅占全省外貿總額的10%,遠低于全國平均水平,且外資在現(xiàn)代服務業(yè)的投資比例較低。

七是品牌建設與營銷推廣不足。多數(shù)本土服務企業(yè)缺乏鮮明的品牌形象和有效的市場營銷策略,導致知名度不高,市場競爭力弱。

八是數(shù)字化轉型步伐較慢。雖然意識到數(shù)字化的重要意義,但實際應用層面,許多企業(yè)仍在觀望階段,尚未有效整合線上線下資源,提升服務智能化水平。

九是綠色環(huán)保理念融入不足。部分服務業(yè)企業(yè)對節(jié)能減排、綠色運營重視不夠,未將可持續(xù)發(fā)展理念貫穿于日常運營之中。

十是金融支持體系尚不健全。與制造業(yè)相比,現(xiàn)代服務業(yè)尤其是中小微企業(yè)在獲取貸款、享受財政補助方面的渠道更為狹窄。

以上問題的存在,歸根結底是由于政策配套不夠完善、創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略落實不到位、區(qū)域協(xié)同機制欠缺、人才吸引與培養(yǎng)機制不健全、國際化視野不足等原因造成的。

為此建議:

一要優(yōu)化產業(yè)結構布局。編制專項規(guī)劃,成立由政府官員、學者專家、行業(yè)代表組成的規(guī)劃編制小組,深入研究全球現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展趨勢,結合陜西實際,制定詳細的《陜西省現(xiàn)代服務業(yè)高質量發(fā)展行動計劃(202X-20XX年)》,明確目標、任務和路徑圖;設立示范區(qū),在西安、寶雞、榆林、漢中等地選取有潛力的區(qū)域,設立“現(xiàn)代服務業(yè)創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)”,先行先試,積累經(jīng)驗后再推廣。

二要增強創(chuàng)新能力。創(chuàng)建創(chuàng)新平臺,建設一批國家級和省級現(xiàn)代服務業(yè)創(chuàng)新中心,聚焦云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿科技,搭建產學研一體化研發(fā)平臺;激勵企業(yè)研發(fā)投入,對從事關鍵技術攻關和服務模式創(chuàng)新的現(xiàn)代服務業(yè)企業(yè),提供研發(fā)費用加計扣除、專利申請快速通道等政策支持。

三要促進區(qū)域協(xié)同發(fā)展。實施差異化政策,根據(jù)不同區(qū)域的特點和需求,量身定制支持政策,比如對陜南地區(qū)重點傾斜文化旅游、健康養(yǎng)老產業(yè),對陜北地區(qū)則側重于能源服務、物流運輸?shù)龋唤^(qū)域合作機制,組織召開年度“陜西省現(xiàn)代服務業(yè)區(qū)域發(fā)展研討會”,邀請各地市政府部門、行業(yè)協(xié)會、龍頭企業(yè)參加,分享成功案例,探討合作可能。

四要加強人才隊伍建設。開展定制化培訓,與國內外知名高校、培訓機構合作,推出針對現(xiàn)代服務業(yè)管理人員和技術人員的短期研修班和長期學位教育項目;設立人才公寓,在西安、寶雞等大城市建立“現(xiàn)代服務業(yè)人才居住園區(qū)”,為引進的高級人才提供租金優(yōu)惠或免租住房,解決安居問題。

五要改善營商環(huán)境。推行電子政務,建設“一站式”網(wǎng)上政務服務大廳,實現(xiàn)企業(yè)注冊、稅務申報、資質認證等事項全程線上辦理,大幅縮短辦理事宜所需時間;建立政企溝通機制,定期舉行“政商對話日”,政府部門負責人直接聽取企業(yè)訴求,現(xiàn)場解答疑問,承諾限時解決問題。

六要擴大對外開放。設立招商服務中心,在海外重要城市設立“陜西現(xiàn)代服務業(yè)招商辦事處”,聘請當?shù)貙I(yè)人士擔任招商顧問,主動出擊,招引外資;舉辦國際展會,每年舉辦“中國·陜西現(xiàn)代服務業(yè)國際合作周”,吸引世界各地的服務業(yè)精英匯聚陜西,洽談業(yè)務,簽訂合作協(xié)議。

七要強化品牌建設和營銷推廣。組建品牌聯(lián)盟,發(fā)起成立“陜西現(xiàn)代服務業(yè)品牌聯(lián)合會”,組織會員單位共同制定行業(yè)標準,提升整體品牌形象;利用新媒體營銷,與抖音、小紅書等社交平臺合作,開設“陜西現(xiàn)代服務業(yè)官方賬號”,定期發(fā)布優(yōu)質服務案例,增強公眾認知度。

八要加速數(shù)字化轉型。推廣云服務應用,引導企業(yè)使用云計算資源,降低成本,提高彈性擴展能力,如與阿里云、騰訊云等服務商簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,為企業(yè)提供專屬優(yōu)惠方案;開展數(shù)字技能培訓,在各大中專院校增設“數(shù)字營銷師”、“數(shù)據(jù)分析員”等新興職業(yè)培訓課程,為企業(yè)輸送數(shù)字化轉型所需人才。

九要踐行綠色發(fā)展。制定綠色標準,參照國際先進環(huán)保規(guī)范,制定適用于陜西現(xiàn)代服務業(yè)的綠色運營指南,包括能效比、廢棄物回收率等指標;實施綠色采購,倡導現(xiàn)代服務業(yè)企業(yè)優(yōu)先采購綠色產品和服務,如綠色辦公用品、清潔能源解決方案等,帶動上下游產業(yè)鏈綠色化。

十要完善金融支持體系。設立風險補償基金,由省政府牽頭,聯(lián)合商業(yè)銀行、保險公司、民間資本共同注資成立“現(xiàn)代服務業(yè)信貸風險補償池”,為銀行發(fā)放貸款提供額外擔保;創(chuàng)新金融服務產品,鼓勵金融機構開發(fā)“服務貸”、“版權質押”等符合現(xiàn)代服務業(yè)特點的金融工具,拓寬企業(yè)融資渠道。


建 議 人:九三學社金臺綜合支社 馬超軍

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